Как подключиться к API?
Простая инструкция по подключению API за 4 шага:
Зарегистрируйтесь
Скопируйте API ключ
Отправьте аудио/видео
Запросите результат
Преимущества API от «аудио транскриптор»
Почему разработчики выбирают наше решение
Таймкоды
Текст разделяется на таймкоды и спикеров, что делает его более удобным для чтения и анализа.
Разделение на спикеров
Речь в аудио разделяются на тех, кто говорил, чтобы было проще ориентироваться по тексту, если в аудиофайле было больше 1-го человека.
Точность
Мы так долго занимались транскрибацией аудио, что разработали технологию, которая распознает даже акценты и фоновые шумы. Таким образом, обеспечивая точность до 95%.
Скорость
1 час аудио файла обрабатывается примерно за 6-7 минут, это позволяет делать транскрибацию больших файлов за короткое время онлайн.
Стоимость от 0,8 ₽ за минуту
Оплатить можно с карты, СБП или со счета организации
только за то, что используете
и учебы
или небольших команд
количеством звонков
и учебы
или небольших команд
количеством звонков
Ответы на вопросы по оплате/подписке
Это разовый платеж или подписка?
Вы можете выбрать один из двух вариантов: 1. Тариф с минутами — покупаете нужное количество минут. Они сохраняются на вашем аккаунте, пока вы их не используете. 2. Подписка — платите регулярно (например, каждый месяц) и получаете новый пакет минут. Неиспользованные минуты «сгорают» в начале следующего периода. Оплата списывается автоматически.
Можно ли использовать оба тарифа одновременно?
Нет, можно выбрать только один: либо подписку, либо разовую покупку минут.
Хочу перейти с подписки на тариф «минуты». Что произойдёт?
В этом случае 50% оставшихся минут будут перенесены на тариф с минутами.
А если я перейду с тарифа «минуты» на подписку?
Все ваши минуты сохранятся, но будут действовать только до конца текущей подписки.
Что делать, если минуты закончились?
Если у вас тариф с минутами — можно докупить любое количество, они прибавятся к уже имеющимся. Если у вас подписка — можно продлить её досрочно. Текущие минуты при этом обнулятся, а новые сразу зачислятся. Следующий платеж начнется с момента последней оплаты.
Как я могу отменить подписку?
В вашем личном кабинете (кнопка в правом верхнем углу), на вкладке «Подписка» вы найдете большую кнопку «Отписаться». При нажатии этой кнопки мы больше не сможем списывать деньги. Также подписка будет автоматически отменена в случае, если при автоплатеже возникла ошибка с банком или картой.
Я могу вернуть деньги?
Конечно, если вы не израсходывали минуты, то мы можем вернуть вам деньги в полном объеме. Если вы хотите вернуть часть неиспользованных минут, напишите в Телеграм, тоже постараемся решить.
Что будет, если я не успею использовать все минуты в период подписки? Минуты будут перенесены на следующий период?
Неиспользованные минуты «сгорают» при наступлении нового периода и не будут перенесены. Если вы оплатили тариф, но неиспользовали сервис — напишите в телеграм.
Можно ли оплатить по счету организации?
Да, конечно, напишите в телеграм, составим договор и выставим счет на оплату.
Отзывы пользователей API транскриптора
Мария Логинова
Изначально искали решение, чтобы контролировать, как менеджеры общаются с клиентами — вручную слушать записи не было ни времени, ни желания. С помощью API транскриптора начали автоматически получать расшифровки всех звонков. Теперь быстро находим ошибки в скриптах, собираем цитаты клиентов и проводим разборы. Интеграция прошла гладко, API гибкий, поддержка — отличная. Очень довольны.
Роман Дяченко
Наша задача — автоматизация рутины в CRM. После каждого звонка сотрудника с клиентом мы автоматически вытаскиваем из транскрипта ключевые данные: имя, продукт, сумма, следующий шаг. API от аудио транскриптора стал основой этого процесса. Скорость впечатляет, качество позволяет обрабатывать данные без ручных правок, а стоимость — более чем разумная. Отличный инструмент для внутренних бизнес-процессов.
Решения для бизнеса
CRM-системы
Вытащим данные клиента и автоматически заполним карточку в CRM
Отдел продаж
Транскрибируем звонки менеджеров и создадим отчеты
Колл-центры
Проверим каждый звонок по вашему чек-листу.
Мобильные приложения
Добавьте можный интрумент по трансрибации в свое приложение.
Ответы на вопросы
Какие форматы аудио и видео поддерживаются?
Мы поддерживаем MP3, WAV, MP4, M4A, OGG и другие популярные форматы. Если ваш файл не обрабатывается — свяжитесь с поддержкой.
Сколько времени занимает транскрибация?
Время обработки зависит от длины записи. В среднем — 1 час аудио = 5-6 минут транскрибации. Чтобы отслеживать статус через API напишите в поддержку.
Какие языки поддерживаются?
Мы поддерживаем русский, английский, испанский и ещё 30+ языков. Можете выбрать конкретный язык или оставить автоматическое определение языка.
Можно ли передавать видеофайлы напрямую?
Да, API принимает как аудио-, так и видеофайлы. Мы автоматически извлекаем аудиодорожку.
Как точно нейросеть обрабатывает запись?
Нейросеть обрабатывает запись с точностью до 98%. Разработчики регулярно обновляют базы нейросети для улучшения результатов.